A gestão de processos é uma abordagem sistemática para melhorar as operações de uma organização, analisando, projetando, implementando e monitorando processos empresariais. Ela envolve a avaliação dos métodos e procedimentos dentro de uma organização para que possam ser otimizados em termos de eficiência e eficácia. O objetivo final da gestão de processos é melhorar o […]
O Grupo IEST foi fundado em São Paulo, no ano 2012, com o objetivo de ajudar empresas multinacionais a compreender as particularidades do mercado brasileiro, oferecendo serviços e soluções de alta qualidade e eficiência.
O Lark é uma plataforma de colaboração que centraliza chat, videoconferência, e e-mails para automatizar processos e aumentar a produtividade das empresas. No Brasil, sua distribuição oficial é feita pelo grupo IEST, pioneira na introdução da ferramenta no país.