Para a startup de tecnologia baseada em Singapura, uWave, a plataforma colaborativa tudo-em-um e rica em recursos do Lark conseguiu escalar junto com a empresa, gerando valor em cada etapa.
Ding Ren Quek
Co-fundador
“O Lark se tornou uma ferramenta essencial para a uWave. Ele tem tudo o que precisamos, em um único pacote. Depois de testar várias outras ferramentas disponíveis no mercado, sentimos que o Lark é o que melhor exemplifica o que a uWave busca atualmente em uma plataforma de colaboração digital.“
Perfil da Empresa
uWave é uma plataforma de mídia social em rápido crescimento com foco na Geração Z e em suas necessidades únicas.
Em um mercado altamente saturado, a uWave se destacou por manter o foco total em seu público principal — estudantes universitários — oferecendo recursos profundos que permitem que sua base de cerca de 30.000 usuários crie comunidades com as quais realmente se identificam.
Esse sucesso não passou despercebido: a uWave arrecadou 260 mil dólares em uma rodada de investimento pré-seed no início de 2021.
Segmento:
Tecnologia
O Desafio
Para atender suas demandas, a equipe testou diversas ferramentas disponíveis no mercado, mas as considerou impráticas, caras ou limitadas em termos de soluções.
A liderança da uWave também buscava uma solução realmente tudo-em-um, que minimizasse a necessidade de recursos adicionais para manter os sistemas digitais essenciais ao negócio.
A Vantagem do Larks
A suíte completa de ferramentas corporativas de colaboração do Lark permitiu à uWave unificar todas as tarefas de comunicação e colaboração em uma única plataforma.
O Lark tornou-se a plataforma de comunicação padrão da empresa.
O Lark Messenger, especialmente os Grupos, ajuda a manter os canais de conversa produtivos e organizados.
O recurso de Videoconferência do Lark permite que a equipe se comunique de qualquer lugar.
Com os Lark Docs, a equipe otimizou a tomada de notas, aproveitando os diversos modelos integrados.
A função de chamada de vídeo em grupo também agradou à equipe, por ser fluida e permitir iniciar reuniões diretamente de uma conversa em grupo.
Os Resultados
O Lark é agora a plataforma de comunicação oficial da uWave.
O Messenger do Lark ajuda a equipe a acompanhar todas as mensagens.
A comunicação entre a equipe melhorou consideravelmente, especialmente durante a pandemia.
As reuniões ficaram mais eficientes.
A tomada de notas se tornou mais prática.
A comunicação ficou mais rápida e eficaz.
