Como uma empresa jovem, a Seryu Cargo busca ganhar vantagem competitiva ao empregar tecnologias digitais avançadas para melhorar a comunicação e a colaboração.
Steven
Fundador & CEO
“O Lark permitiu que nossa equipe realmente aumentasse a eficiência, fornecendo as ferramentas necessárias para diversas situações. Vindo do WhatsApp, Gsuite e similares, a abordagem tudo-em-um do Lark foi um divisor de águas que gostamos muito. Estamos ansiosos para ver as próximas novidades que o Lark vai trazer.”
Perfil da Empresa
A SERYU é uma empresa de carga baseada em tecnologia, fundada na Indonésia em 2020. A empresa é especializada nos setores de transporte, logística e armazenagem. Utilizando a tecnologia mais avançada, a SERYU oferece um sistema de carga integrado, confiável e seguro para atender às diversas necessidades de seus clientes.
Segmento:
Logística
Localização:
Indonésia
O Desafio
Como uma empresa criada para atender às necessidades logísticas de plataformas de comércio eletrônico, a Seryu Cargo precisava de um aplicativo móvel poderoso que permitisse à equipe do escritório comunicar-se e colaborar, enquanto automatizava tarefas administrativas rotineiras para os motoristas.
As ferramentas existentes da empresa, como WhatsApp e Gsuite, não atendiam a essas necessidades, pois eram soluções isoladas que exigiam treinamentos especializados e a gestão de múltiplas plataformas separadas.
A Vantagem do Lark
O conjunto completo de ferramentas de colaboração empresarial do Lark permitiu que a Seryu Cargo melhorasse a comunicação, colaboração e eficiência tanto no escritório quanto em campo.
As poderosas ferramentas de aprovação e controle de presença do Lark permitem que os motoristas na estrada atualizem rapidamente o status para o escritório central, facilitando uma melhor alocação de recursos.
Além disso, a capacidade do Lark de ser uma fonte única de verdade — com documentos rastreados, histórico ilimitado de chat e muito mais — proporcionou um controle gerencial muito mais eficiente.
Com o Lark, o back office da Seryu Cargo, composto por quase 40 colaboradores, passou a contar com as ferramentas necessárias para comunicar-se entre equipes, colaborar em documentos e melhorar processos manuais já existentes.
Graças ao Lark, a empresa não precisa mais gerenciar múltiplas credenciais de softwares, cronogramas de manutenção e taxas de assinatura, permitindo um fluxo de trabalho muito mais fluido.
O Resultado
✅ Maior eficiência e colaboração aprimorada da equipe com ferramentas unificadas.
✅ Melhor supervisão gerencial das tarefas-chave.
✅ Separação mais eficaz entre comunicações profissionais e pessoais.
✅ Colaboração aprimorada entre escritório e motoristas em campo.
✅ Maior economia de custos ao lidar com uma única solução.
