Para manter os custos operacionais baixos e colaborar de forma eficaz com equipes em todo o país, a Grameen Nippon precisava de uma solução que pudesse ser implementada de forma rápida, eficiente e econômica.
Masahiro Momono
CEO
“Graças ao Lark, a velocidade de comunicação da equipe melhorou significativamente. No futuro, vemos o Lark sendo utilizado de forma ainda mais ampla em toda a organização.”
Perfil da Empresa
A Grameen Nippon foi fundada em 2018 como a versão japonesa do Grameen Bank, uma instituição de microfinanças criada em Bangladesh pelo Dr. Muhammad Yunus, cujo trabalho foi reconhecido com o Prêmio Nobel da Paz em 2006.
A Grameen Nippon utiliza a experiência do Grameen Bank para oferecer microfinanciamento — principalmente para mães solteiras e mulheres em empregos informais — e para criar oportunidades de emprego e novos negócios em parceria com diversas empresas e organizações. O objetivo principal é incentivar as pessoas a darem o primeiro passo.
Segmento:
Finanças
Tamanho:
+100
Localização:
Japão
O Desafio
Desde sua criação, a Grameen Nippon cresceu rapidamente, o que gerou a necessidade de uma plataforma de colaboração tudo-em-um que unificasse funções essenciais do negócio.
A plataforma usada anteriormente, Cybozu, não atendia mais às necessidades da organização. Era necessária uma nova solução que pudesse ser implementada com o mínimo de tempo de inatividade.
Com a chegada da pandemia de COVID-19, a comunicação online — especialmente por videoconferência — tornou-se ainda mais essencial.
Também havia uma demanda crescente por ferramentas eficazes de transferência e gerenciamento de documentos importantes.
A Vantagem do Lark
O Lark ajudou a unificar as diversas equipes da Grameen Nippon em uma única plataforma para uma comunicação mais eficiente.
Seu modelo de negócios acessível permitiu à organização escalar rapidamente a solução em toda a empresa.
Com o recurso de videoconferência do Lark, os gestores dos centros Grameen puderam realizar reuniões com stakeholders — especialmente com grupos-alvo como mães solteiras.
O uso do Lark Docs permitiu que a organização e seus parceiros rastreassem e gerenciassem a enorme quantidade de documentação envolvida em uma iniciativa nacional de microcrédito.
O Resultado
✅ Redução significativa nos custos com TIC, graças ao pacote completo de ferramentas oferecido pelo Lark
✅ Melhoria na comunicação entre diferentes equipes
✅ O Lark tornou-se um canal essencial para comunicação com os beneficiários do microcrédito
