Para a Trend Express, sediada no Japão, a conectividade perfeita do Lark através das fronteiras permite que a empresa se torne um importante catalisador para ajudar empresas japonesas a entrar no lucrativo mercado chinês.
Noriyoshi Nakahashi
Diretor Executivo, Gerente Geral do Departamento de Marketing
“Agradecemos que, com o Lark, todas as funções necessárias para o trabalho sejam integradas, intuitivas e extremamente fáceis de usar.“
Perfil da Empresa
A Trend Express oferece softwares de big data e análise. Seu software oferece pesquisas de mercado, previsões de demanda, análises, relatórios sobre o consumo interno e outras soluções de tomada de decisão para expansão no mercado chinês. A empresa foi fundada em 2015 e tem sede em Tóquio, Japão.
Segmento:
E-commerce
Localização:
Japão
O Desafio
O negócio principal da Trend Express envolve facilitação transfronteiriça com a China, onde muitas ferramentas de negócios não conseguem atender aos desafios específicos do ecossistema digital chinês.
Isso significava que a empresa tinha que empregar diversas ferramentas para superar esse obstáculo, criando ineficiências em larga escala e dificultando a comunicação.
Com a rápida expansão da empresa, essas eficiências começaram a se tornar um obstáculo que a empresa precisava enfrentar.
A vantagem do Lark
Para a Trend Express, os módulos de comunicação robustos do Lark, como o Messenger, significaram uma comunicação mais fácil através de fronteiras geográficas.
Graças à conectividade perfeita do Lark, a equipe da Trend Express em Tóquio pôde colaborar com a equipe em Xangai sem precisar baixar e implementar uma variedade de soluções.
A videoconferência integrada do Lark foi especialmente útil para a gerência da Trend Express.
A interface intuitiva e o design voltado para o futuro do Lark também significam que a integração de stakeholders internos e externos foi fácil.
O resultado
Desde que migrou para o ecossistema de aplicativos e módulos de comunicação do Lark, a empresa conseguiu criar uma colaboração perfeita para equipes internacionais;
A Trend Express conseguiu acabar com a infinidade de aplicativos diferentes que estava usando;
Horas de trabalho foram economizadas;
Economia de custos devido ao fato de a Lark oferecer tudo o que a empresa precisava.
