Para a Wanfan, sediada na Indonésia, o poderoso pacote de colaboração em equipe da Lark permitiu que a empresa expandisse suas operações pelo país com facilidade.
Natal Tria Wirawan
CEO e Fundador
“O Lark ajudou a reduzir muito o caos, especialmente nos estágios iniciais de crescimento. Inicialmente, usávamos muitas ferramentas como WhatsApp, Trello e Google Suite, mas logo percebemos que o Lark tinha tudo o que precisávamos, tudo em um só lugar.”
Perfil da Empresa
Wanfan é a mais autêntica culinária caseira chinesa-halal, com foco no modelo de negócios de cozinha em nuvem. Começando na era da pandemia em setembro de 2020, Wanfan já tinha 15 pontos de venda em outubro de 2021 em Jacarta, Tangerang, Bekasi e Bandung. A visão de Wanfan é: se tornar a rede de comida chinesa para viagem mais conhecida na Indonésia até 2023. Wanfan acredita que todos têm o direito de desfrutar de comida boa e confortável.
Segmento:
Alimentos e Bebidas
Localização:
Indonésia
O Desafio
A gerência da Wanfan tentou uma variedade de soluções de colaboração prontas para uso, incluindo Whatsapp, Gsuite e Trello, mas a natureza isolada dessas plataformas exigia muito trabalho para manter.
Em particular, gerenciar uma variedade de credenciais e logins diferentes era difícil para uma equipe tão enxuta e, à medida que o número de funcionários aumentava, isso atrasava a integração dos funcionários.
Gerenciar funcionários que trabalhavam principalmente remotamente em cozinhas na nuvem pela Indonésia também significava que a empresa precisava de uma solução que pudesse ser facilmente integrada por meio de dispositivos móveis para gerenciar coisas como presença e aprovações.
A Vantagem do Lark
Para a Wanfan, o conjunto abrangente de ferramentas de colaboração da Lark permitiu que a empresa abandonasse os aplicativos de colaboração isolados existentes e investisse totalmente no ecossistema Lark.
Em particular, a Lark ajudou a Wanfan a lidar com seus crescentes desafios de administração de RH ao integrar um módulo de controle de ponto simples, porém poderoso, diretamente no Lark, permitindo que os funcionários registrassem a entrada e a saída, dando à gerência melhor supervisão.
Wanfan também elogiou o sistema de tarefas do Lark, que permitiu que a equipe do escritório acompanhasse as principais entregas sem nunca perder de vista o panorama geral.
Diferentemente das ferramentas anteriores, o Lark é uma ferramenta puramente comercial, permitindo que a gerência e a equipe segmentem adequadamente as comunicações pessoais e profissionais.
O resultado
O Lark se tornou a plataforma de comunicação e colaboração padrão para toda a empresa.
A gestão de funcionários é mais simples e eficiente
Os funcionários conseguem se comunicar e colaborar com maior eficiência.
Permitiu o trabalho remoto eficaz
Maior economia de custos com apenas uma licença para manutenção
